रायपुर, 22 अप्रैल 2026। आम लोगों के लिए राहत भरी खबर सामने आई है। जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, अतिरिक्त पीठ रायपुर ने ऐतिहासिक फैसले में अंबुजा सिटी सेंटर मॉल में वाहनों से वसूले जा रहे पार्किंग शुल्क को अवैध घोषित कर दिया है। साथ ही मॉल प्रबंधन को निशुल्क पार्किंग की व्यवस्था सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं।

---

⚖️ उपभोक्ता आयोग का सख्त फैसला

प्रकरण क्रमांक DC/387/CC/2025/198 में सुनवाई करते हुए आयोग ने स्पष्ट किया कि
मॉल में आने वाले टू-व्हीलर और फोर-व्हीलर उपभोक्ताओं से किसी भी प्रकार का पार्किंग शुल्क नहीं लिया जा सकता।

यह फैसला उच्च न्यायालय अधिवक्ता अंजिनेश अंजय शुक्ला द्वारा दायर परिवाद पर सुनवाई के बाद दिया गया।

---

🚙 क्या था पूरा मामला?

दिनांक 15 जून 2025 को परिवादी अधिवक्ता शुक्ला अपनी कार (CG 10 BM 9901) से अंबुजा मॉल पहुंचे थे।
इस दौरान उनसे 30 रुपये पार्किंग शुल्क लिया गया, जिसका उन्होंने विरोध किया।

उन्होंने मॉल प्रबंधन को बताया कि वे केवल अपनी माता को छोड़कर तुरंत लौटना चाहते हैं, लेकिन उन्हें कहा गया कि
मॉल में “फ्री पिकअप-ड्रॉप” की कोई सुविधा नहीं है और शुल्क देना अनिवार्य है।

इसी बात से आहत होकर उन्होंने न्यायालय में याचिका दायर कर पार्किंग शुल्क को अवैध घोषित करने की मांग की।

---

📚 कोर्ट में क्या रखे गए तर्क?

सुनवाई के दौरान अधिवक्ता शुक्ला ने

• गुजरात उच्च न्यायालय के फैसलों
• और विभिन्न उपभोक्ता आयोगों के निर्णयों

का हवाला देते हुए कहा कि मॉल द्वारा पार्किंग शुल्क वसूली उपभोक्ताओं के अधिकारों का उल्लंघन है।

साथ ही उन्होंने मानसिक क्षति के लिए ₹50,000 मुआवजे की भी मांग की।

---

🏛️ न्यायालय ने क्या कहा?

आयोग ने सभी तर्कों और कानूनी पहलुओं का अध्ययन करने के बाद
मॉल द्वारा पार्किंग शुल्क वसूली को अवैध माना और आदेश दिया कि—
👉 मॉल में आने वाले सभी उपभोक्ताओं के लिए निशुल्क पार्किंग की सुविधा उपलब्ध कराई जाए

---

📢 आम लोगों के लिए बड़ी राहत

यह फैसला उपभोक्ता अधिकारों के लिहाज से एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
अब मॉल में आने वाले लोगों को अनावश्यक पार्किंग शुल्क से राहत मिलेगी और अन्य स्थानों पर भी ऐसे मामलों में यह निर्णय मिसाल बन सकता है।

---

🚨 बड़ा सवाल

क्या इस फैसले के बाद अन्य मॉल और कॉम्प्लेक्स भी पार्किंग शुल्क पर पुनर्विचार करेंगे, या फिर उपभोक्ताओं को ऐसे ही लड़ाई लड़नी पड़ेगी?